Des interlocuteurs identifiés et accessibles.
Nous connaissons votre contexte, suivons vos priorités et répondons avec le bon niveau de technicité.
L’équipe Mitrocom
La proximité d’une équipe. La vision d’un partenaire.
Nous aidons les PME à disposer d’une informatique plus lisible, plus fiable et mieux suivie, sans leur demander de devenir expertes des technologies qui la font fonctionner.
Notre rôle
Rendre l’informatique utile, compréhensible et durable.
Mitrocom intervient comme le service informatique de ses clients ou comme le partenaire de leurs équipes internes. Nous traitons les demandes du quotidien tout en gardant une vision globale du réseau, des serveurs, du cloud, de la cybersécurité et des télécoms.
Cette continuité entre exploitation et expertise permet de prendre de meilleures décisions, d’éviter les solutions isolées et de préparer les évolutions sans perdre de vue les usages de l’entreprise.
10+années d’expérience terrain au sein de l’équipe
Directun accès sans intermédiaire aux équipes techniques
360°du support quotidien aux infrastructures avancées
Cergyune équipe ancrée localement et proche de ses clients
Nos engagements
Quatre repères communs à chaque accompagnement.
Ils guident aussi bien notre support quotidien que les projets d’infrastructure les plus exigeants.
Une vision claire de chaque décision.
Nous expliquons ce qui est fait, pourquoi cela est nécessaire et quel budget y est consacré.
Des solutions conçues pour protéger.
La sécurité de l’activité, des données et des accès est intégrée à chaque recommandation.
Une informatique suivie dans le temps.
Maintenance, supervision, sauvegardes et documentation contribuent à limiter les interruptions.
Notre approche
Une seule méthode, de l’analyse à la prise en charge.
Le niveau de détail s’adapte à la mission, mais le chemin reste le même : comprendre avant de recommander, clarifier avant d’agir, suivre après le déploiement.
Nous faisons le point.
Nous échangeons avec les équipes et analysons l’environnement, les usages, les difficultés, les risques et les priorités. Le diagnostic reste orienté vers l’activité de l’entreprise.
Nous proposons une solution claire.
Le périmètre, les recommandations, l’organisation, les responsabilités, le calendrier et le budget sont explicités avant le lancement.
Nous prenons le relais.
Nous déployons, documentons et suivons la solution. Support, supervision et points réguliers inscrivent l’accompagnement dans la durée.
Notre implantation
Ancrés à Cergy, proches de vos enjeux.
La relation de proximité ne dépend pas seulement d’une adresse. Elle se traduit par des interlocuteurs identifiés, une connaissance progressive de votre organisation et la capacité à intervenir lorsque la situation le demande.
Rencontrer MitrocomMitrocom32 boulevard du Port95000 Cergy, FranceOuvrir la carte
Technologies
& partenaires
Faisons connaissance
Parlons de votre organisation et de vos priorités.
Un premier échange suffit pour clarifier le sujet et identifier la bonne prochaine étape.